Die ImmoHelden sind im Notfall immer für Sie da! Wie es sich für wahre Alltagshelden gehört, sind wir mit unserem Pikettdienst sofort zur Stelle, wenn Sie Hilfe brauchen.
Wir sind uns bewusst, dass Rohrbrüche, Stromausfälle, Sturmschäden und plötzliche Schneefälle nicht auf den Wochentag achten, wir achten aber auf Ihre Sicherheit!
Deshalb können Sie uns 24/7 erreichen – rund um die Uhr, 24 Stunden am Tag, auch am Wochenende oder an Feiertagen – und einen schnellen, zuverlässigen und professionellen Service erwarten.
Ein Service der besonderen Klasse – exklusiv für unsere Kunden.
Top Zuverlässigkeit. Top Qualität. Top Preis.
Wie funktioniert der Pikettdienst?
Die Heizung ist ausgefallen, der Aufzug hat eine Störung und Sie stehen komplett im Dunkeln? Keine Panik, die ImmoHelden eilen zur Hilfe!
Wir sind in diesen und vielen anderen außerordentlichen und dringenden Notfällen für Sie da, die weder planbar noch vorhersehbar sind. Beim Pikettdienst handelt es sich um Einsätze zur Fehlerbehebung, für Notfälle, Kontrollgänge oder ähnliche Spezialereignisse auf Anruf.
Geben Sie uns Bescheid, um welches Problem es sich handelt und wir beheben aufkommende Störungen, leisten Hilfeleistung in Notsituationen oder führen Kontrollgänge rund um Ihre Immobilie durch.
Wir unterstützen Sie, Ihre Bewohner und deren Gäste, jederzeit – egal was Sie benötigen.
Wann kann ich mit Unterstützung rechnen?
Die ImmoHelden sind jederzeit einsatzbereit, um außerordentliche Störungen an und in Ihrer Immobilie zu beheben.
Wir sind an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr für Sie erreichbar – auch an Wochenenden und Feiertagen können Sie sich auf die ImmoHelden verlassen. Egal, ob es am späten Abend darum geht, Schäden zu beseitigen oder vor Weihnachten nochmal eine gründliche Reinigung durch ein Missgeschick notwendig ist.
Mit unserem Pikettdienst stehen wir Ihnen immer zur Verfügung.
Welche Dienstleistungen kann ich mit dem Pikettdienst anfordern?
Alle Dienstleistungen, die in unserem Angebot inbegriffen sind, können im Pikettdienst abgerufen werden. Sturmschäden, Probleme mit der Heizung oder plötzlicher Schneefall: wir sind bei bösen Überraschungen für Sie da und Ihr Retter in der Not!
In lebensbedrohlichen Situationen rufen Sie bitte jedoch zuerst die Feuerwehr 118 bzw. den Notarzt unter der 144 oder schnellstmöglich die Polizei unter der 117.
Wer hat Anspruch auf den Pikettdienst?
Der Pikettdienst ist ein Service der besonderen Klasse – exklusiv für unsere Kunden. Die Pikettdienst Nummer teilen wir Ihnen sowie den Immobilienbewohnern mit. Im Gegenzug sagen Sie uns, wer berechtigt ist, den Pikettdienst wahrzunehmen
Unsere ImmoHelden …
- … sind immer für Sie da, sodass Sie mit unerwarteten Problemen nicht alleine gelassen werden.
- … sind professionell, höchstkompetent und begegnen Ihnen stets mit Initiative, Respekt und Freundlichkeit – auch im Notfall.
- … setzen auf gegenseitiges Vertrauen und kommunizieren deshalb mit Ihnen und den Bewohnern Ihrer Immobilie offen und transparent.
- … versichern Ihnen beste Qualität und sorgen sich darum, dass jede Aufgabe schnell, tadellos und vorbildlich erledigt wird.
Vertrauen Sie uns und machen Sie uns zu Ihren persönlichen Alltagshelden – ihre Immobilie wird davon profitieren und Sie auch!